Πώς Βοηθήσαμε ένα Προϊόν να Κερδίσει την Έγκρισή του

Πώς Βοηθήσαμε ένα Προϊόν να Κερδίσει την Επιτυχία Του

Πριν δύο εβδομάδες, ήρθε μια κρίσιμη έκθεση δοκιμής από έναν από τους αξιόλογους πελάτες μας.Αυτό που ακολούθησε δεν ήταν μια δραματική αναθεώρηση που τροφοδοτήθηκε από μια μόνο ανακάλυψη., αλλά μια σκόπιμη, διεπιστημονική προσπάθεια που βασίζεται στην ακρόαση, τη συνεργασία και την πειθαρχημένη εκτέλεση.

Ακούστε τι συνέβη.

• Ξεκινήσαμε κάθοντας με την ομάδα του πελάτη για να ακούσουμε τους στόχους, τους περιορισμούς και τα σημεία πόνου.Εpiιpiλέον, η εpiιτυχία piορεί να εpiιτεθεί σε piερισσότερη εpiιτυχία.Αυτή η κοινή σαφήνεια κράτησε όλη τη διαδικασία συγκεντρωμένη και ανθρώπινη.

• Ένα μεθοδολογικό, αλλά ευέλικτο σχέδιο οι μηχανικοί μας μεταφράστηκαν την έκθεση δοκιμής σε μια λίστα με προτεραιότητες δράσης.και μειωμένη μεταβλητότητα υπό πραγματικές συνθήκεςΤο σχέδιο ήταν σκόπιμα μοντελοποιημένο, επιτρέποντας προσεκτικές επαναλήψεις αντί για ένα σαρωτικό άλμα.

• Κάθε εμπειρογνώμονας διεξήγαγε ειδικές συνεδρίες, εντοπίζοντας τα αίτια των προβλημάτων.και επικυρωμένες διορθώσεις μέσω μικρώνΗ προσέγγιση αυτή μείωσε τις επαναλήψεις και απέφυγε την επανεφεύρεση του τροχού.

• Η επικοινωνία έγινε η ραχοκοκαλιά της αλλαγής. Ημερήσια γρήγορη συγχρονισμός, κοινόχρηστες πίνακες ελέγχου και αμοιβαίες αναθεωρήσεις εξασφάλισαν ότι όλοι έμειναν ενήμεροι.Όταν εμφανίστηκε ένα εμπόδιο, η ομάδα το αντιμετώπισε ως μια πρόκληση που πρέπει να επιλυθεί από κοινού αντί για μια στιγμή μετατόπισης της ευθύνης.

• Εκτός από την ικανοποίηση των απαιτήσεων των δοκιμών, έχουμε ενσωματώσει μέτρα ασφαλείας για την αποφυγή της παλινδρόμησης, ενισχύσαμε την τεκμηρίωση, προσθέσαμε ελαφρύ έλεγχο για μελλοντικές επικύρωσεις,και καθιέρωσε ένα κύκλο ανατροφοδότησης με την ομάδα QA του πελάτηΟ στόχος δεν ήταν απλά να περάσει το τεστ αυτή τη φορά, αλλά να διατηρήσει την απόδοση με την πάροδο του χρόνου.

• Η στιγμή της επιβεβαίωσης Μετά από τις επανάληψεις, ο τελευταίος κύκλος δοκιμών έδειξε καθαρή, σταθερή διέλευση.Το προϊόν του πελάτη έχει πλέον μια ισχυρότερη ραχοκοκαλιά, ένα προϊόν που αντέχει στον έλεγχο και αποδίδει με συνέπεια στο πεδίο.